Was macht erfolgreich?

Kriterien für den Unternehmenserfolg

Für den Unternehmenserfolg spielen sehr viele Faktoren eine Rolle: Eine eindeutige Unternehmensstrategie, zielgerichtete Unternehmensleitung, Planung und Erfolgskontrolle, Mitarbeiterorientierung, Kundenmanagement, Betriebsklima und Außenwirkung, Lobby- und Gremienarbeit und auch der Aspekt der sozialen Verantwortung. Damit ein Unternehmen seine Zielsetzung erreicht, muss das Zusammenspiel aller Faktoren stimmen.

Moderne Qualitätsmanagementsysteme tragen diesem komplizierten Wirkungsgeflecht Rechnung. Dabei redet man heute nicht mehr von QM, sondern eher von „Exzellenter Unternehmensführung“. Sie bildet die unterschiedlichen Dimensionen ab und stellt den konzeptionellen Hintergrund für ein nachhaltiges Management bereit. Für ein ganzheitliches Management macht es dabei keinen Unterschied, ob der Betrieb auf privatwirtschaftlichen Gewinn ausgerichtet ist oder als Sozialunternehmen Dienstleistungen für benachteiligte Menschen erbringt.

In der neuen Ausgabe von KLARER KURS stellt Frank Rückoldt, der Qualitätsbeauftragte der Elbe-Werkstätten, solch ein ganzheitliches Qualitätsmanagementsystem zur Diskussion. Und er nennt Bedingungen, ohne die eine solche Herangehensweise nicht erfolgreich sein kann: „Um die ganzheitliche Unternehmensphilosophie in alle Unternehmensebenen zu tragen, gilt das Prinzip ‚Top-Down und Bottom-Up’. Das heißt, Informationen müssen in alle Richtungen fließen. Strategische Ausrichtungen und grundsätzliche Entscheidungen müssen im Unternehmen breit diskutiert werden. Wenn sie nicht von allen vollständig getragen sind, dann müssen sie zumindest für alle nachvollziehbar, verständlich und logisch sein. Ein System von Zielvereinbarungen gehört ebenso dazu wie eine Kultur der Konfliktbearbeitung, die betriebliche Konflikte sach- und zielorientiert behandelt.“

Mehr zu diesem Thema finden Sie in der neuen Ausgabe von KLARER KURS, die im November erscheint.

Nützliche Links zur beruflichen Teilhabe

www.blubberclub.de
Der Blubberclub ist ein Internetmagazin von und – die Macher sagen – nicht nur für Menschen mit geistiger Behinderung, die in der Redaktion mitgearbeitet und maßgeblich die Inhalte des Blubberclubs bestimmt haben. Sie haben Beiträge geschrieben und Fotos gemacht. Die Internetseite ist besonders barrierefrei. Ob es um Spaß, Recht, Leben oder Arbeit geht, zu allen Themen haben die Macher Informationen zusammengetragen, die dem Leser in einer angenehmen Optik und übersichtlich präsentiert werden.

www.bmas.de
Auf der Internetseite des Bundesministeriums für Arbeit und Soziales werden kostenlos zahlreiche Publikationen angeboten. Unter anderem der im Juni 2009 erschienene Behindertenbericht der Bundesregierung oder der im Oktober 2009 erschienene Flyer über den neuen „Marktplatz zum Persönlichen Budget“, der in das Portal www.einfach-teilhaben.de eingebunden ist. Dort können sich behinderte Menschen über die Anbieter von ambulanten oder stationären Teilhabe- und Rehabilitationsleistungen informieren und in einem weiteren Schritt die entsprechenden Leistungen auch einkaufen. Dieser Flyer wird ebenfalls als Download bereitgestellt.

www.socialnet.de
socialnet ist eine deutschsprachige Plattform für Fachinformationen aus Sozialwirtschaft und Nonprofit-Management und ein Dienstleister rund um Internet und Wissensmanagement. Die Fachinformationen werden überwiegend kostenfrei angeboten. Das Portal bietet neben vielen anderen Informationen ein Brachenbuch, das nahezu 40.000 Einträge enthält, und eine umfangreiche Sammlung an Buchbesprechungen, die als Entscheidungshilfe dienen und einem Überblick über fachliche Entwicklungen vermitteln.
Ein weiteres interessantes Internetangebot von socialnet ist Werkstaetten-im-Netz.de. In diesem Portal können über 750 Werkstätten aufgerufen werden, wahlweise nach Postleitzahl oder Angebot sortiert.

www.insiderart.de
Auf der Startseite begrüßen die Macher den Leser mit einem Zitat von Élie Faure: „Wir müssen die Freiheit und den Willen haben, eine völlig neue Sprache verstehen zu lernen.“ Die Insiderart Online-Galerie ist die größte Ausstellung zeitgenössischer bildender Kunst von Künstlerinnen und Künstlern mit Behinderungen in Deutschland. Eine Internetseite, die dazu einlädt sich umzuschauen.

Deutsche Werkstattvertreter in China

In der Ausgabe 2/2008 auf Seite 41 berichteten wir über den – privat initiierten – Besuch deutscher Werkstattvertreter in der Volksrepublik China. Im Sommer letzten Jahres folgte der „Gegenbesuch“ einer Delegation des chinesischen Behindertenverbandes in Deutschland. Was ist aus diesen Kontakten geworden?

Josef Neumann, Geschäftsführer der Solinger Werkstätten, berichtet: „Die Kontakte haben sich intensiviert. Allein dieses Jahr besuchten uns fünf Gruppen aus der Volksrepublik China in Solingen.“ Ganz oben stehen Fragen der deutsch-chinesischen Zusammenarbeit: im letzten Jahr beispielsweise die Idee, als deutsche Werkstatt für die chinesische Automobilindustrie zu produzieren. Das scheiterte an der jüngsten Wirtschaftskrise. Also suchte man weiter: „Wir diskutierten, welche Produkte aus einer deutschen WfbM in China Erfolg haben könnten. Und jetzt entwickeln wir ein Produkt für den chinesischen Rehabilitationsmarkt! “

Es funktioniert auch andersherum. Neumann: „Die Chinesen lieben ihre Garküchen, und da überlegten wir: Wie kann man dort den Arbeitsplatz Garküche so klein und technisch so perfekt herrichten, dass ein Mensch mit Behinderung davon leben kann?“ China - das Thema sei eine große Horizonterweiterung, von der beide Seiten massiv profitieren. Diese Gegenseitigkeit sei gerade das Schöne, findet er.

„Der gute Draht zu den Chinesen zeigte sich auch während der Rehacare in Düsseldorf. Viele Delegationen verknüpften ihren Messebesuch mit einer Stippvisite in Solingen. Unsere Mitarbeiter im Sekretariat mussten ihr Englisch aufbessern“, lacht Josef Neumann, der schon am nächsten China-Thema arbeitet: Wohnen und Behinderung, da gebe es Anfragen aus Shanghai. Kein Wunder also, dass die Internetseite der WfB Solingen mit einem chinesischen Summary aufwartet. Schauen Sie doch mal nach, unter www.wfb-solingen.de!

Sie, liebe Leserinnen und Leser, haben es sicher mitbekommen: Ob das Magazin KLARER KURS im nächsten Jahr noch erscheinen kann, stand lange auf der Kippe. Die Redaktion startete eine Rettungskampagne mit dem Ziel, 1.000 zusätzliche Abonnenten von der Zeitschriftt zu überzeugen. Jetzt können wir Entwarnung geben. Die Entscheidung ist gefallen: KLARER KURS erscheint auch im nächsten Jahr. Die Rettungskampagne brachte eine gute Resonanz. Neue Kunden konnten gewonnen werden, aber vor allem bestellten größere Einrichtungen eine große Anzahl von Mehrfachabos. Vielen Dank allen, die uns unterstützt haben und allen, die uns bestätigt haben, wie wichtig ihnen KLARER KURS mittlerweile geworden ist.
Noch sind die zusätzlichen 1.000 Abos jedoch nicht zusammen gekommen, die finanzielle Situation des Heftes ist immer noch fragil. Die Gewinnung neuer Abonnenten bleibt also auch im nächsten Jahr unser oberstes Anliegen. Dennoch wird die Redaktion sich weiterhin hauptsächlich mit der inhaltlichen Seite des Heftes beschäftigen. Wir glauben nach wie vor, dass die Informationen, die wir unseren Lesern bieten, gepaart mit guten Fotos und einer ansprechenden Gestaltung die überzeugendsten Argumente dafür sind, den KLAREN KURS zu abonnieren.
Wer sich für den Erhalt von KLARER KURS einsetzt, lesen Sie auf unserer Unterstützerseite.

Helfen Sie weiter mit und abonnieren Sie das Magazin zur beruflichen Teilhabe von Menschen mit Behinderung, oder tragen Sie sich auf unserer Internetseite in die Liste der Unterstützer ein.
Sie brauchen mehr Informationen? Nehmen Sie gern Kontakt mit uns auf!

Fachkongress zur UN-Konvention: UN-Konventionell denken!

Das System der beruflichen Rehabilitation und Teilhabe steht vor dem Wandel. Durch die Ratifizierung der UN-Konvention für die Rechte von Menschen mit Behinderung wurden neue Weichen für die Reform der Eingliederungshilfe gestellt. Noch in dieser Legislaturperiode wird der Gesetzgeber die Rechtsgrundlagen der beruflichen Teilhabe überarbeiten.
Das Ziel ist klar: Das Hilfesystem muss flexible und personenzentrierte Teilhabeleistungen erbringen, die passgenau den Bedürfnissen der Betroffenen entsprechen und ihr Wunsch- und Wahlrecht verwirklichen. Eine personengebundene Leistungsgewährung ersetzt die institutionelle Förderung, wie dies bereits im Persönlichen Budget angelegt ist. Die Leistungen werden noch stärker über einen Anbieter-Wettbewerb und strenge Qualitätsvorgaben gesteuert.
Bundesweit gibt es bereits viele gute Ansätze. Aus ihnen lassen sich Strategien entwickeln, um die UN-Konvention mit Leben zu füllen. Mit dem Kongress „UN-Konventionell denken!“ vom 26. bis 28.05. 2010 in Berlin will 53° NORD gemeinsam mit der Contec GmbH und Veranstaltungspartnern aus Bundesarbeitsgemeinschaften und Fachverbänden solche Wege ausloten. Eine Chance für alle, die sich frühzeitig auf die neuen Entwicklungen einstellen und für sich und das gesamte System der beruflichen Teilhabe an der Verwirklichung der Inklusionsidee mitarbeiten wollen.

Weitere Informationen erhalten Sie unter: www.un-konventionell-denken.de
Mehr über die Veranstaltungen von 53°Nord finden Sie unter www.53grad-nord.com/veranstaltungen.html

UB’S – Was ist in Bremen los?

"Unterstützte Beschäftigung", diese neue, bundesweite Maßnahme will Menschen mit besonderem Unterstützungsbedarf mittels individueller Begleitung in Betriebe des allgemeinen Arbeitsmarktes vermitteln. Wir sind für Sie bei einem Bremer Projekt dabei: vom Zuschlag bis zum Ende der Maßnahme, jede Woche aufs Neue. Selbstverständlich informieren wir Sie auch über bundesweite Entwicklungen anderer UB-Projekte. Schauen Sie vorbei, immer montags geht es weiter.

Dieser Link bringt Sie auf unsere Projekt-UB-Seite.

Das sind die Gesichter hinter 53° NORD

An dieser Stelle stellen wir Ihnen die festen und freien Mitarbeiter vor, die den Verlag 53° Nord mit Ideen, Texten und Bildern, schlicht: mit Leben füllen.

Heute: Hartwig Hansen
Hartwig Hansen ist Psychologe (Diplom 1983 in Hamburg) und seit über fünfundzwanzig Jahren im Verlags- und Zeitschriftengeschäft.

Zunächst tätig in Hamburg (Metta Kinau Verlag) und Berlin (Stattbuch Verlag, edition dreiex), dann langjährig als Programmverantwortlicher und Geschäftsführer im Bonner Psychiatrie-Verlag.

Seit seiner Rückkehr nach Hamburg 1995 ist er selbstständig als Autor, Herausgeber, Lektor und Buchkoordinator. Außerdem ist er Paar- und Familientherapeut.