Programm

Das Qualitäts- und Leistungshandbuch (QLHB) ist erstellt, eingereicht und vielleicht sogar schon in der praktischen Anwendung. Doch mit der Fertigstellung beginnt die eigentliche Herausforderung: Wie gelingt die nachhaltige Umsetzung im Arbeitsalltag? Welche Erfahrungen machen Werkstätten mit den Anforderungen? Und welche Erkenntnisse lassen sich aus den bisherigen Rückmeldungen der Bundesagentur für Arbeit gewinnen?

Dieser digitale Fachtag richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus WfbM und anderen Leistungsanbietern (aLA), die den bisherigen Umsetzungsprozess reflektieren, Erfahrungen austauschen und die weitere Entwicklung ihres QLHB gezielt gestalten möchten. Im Mittelpunkt stehen nicht die formalen Grundlagen, sondern die praktische Anwendung und Weiterentwicklung.

Gemeinsam werfen die Teilnehmenden einen Blick auf den aktuellen Umsetzungsstand in ihren Werkstätten, diskutieren Erfahrungen aus dem Kontakt mit der Bundesagentur für Arbeit und befassen sich mit der Frage, wie das QLHB sinnvoll in bestehende Qualitätsmanagementsysteme und Organisationsstrukturen eingebunden werden kann. Dabei werden unterschiedliche Herangehensweisen, Praxisbeispiele und Lösungsansätze vorgestellt und diskutiert.

Inhalte des Fachtags

• Aktueller Stand der QLHB-Umsetzung in den Werkstätten
• Erfahrungen und Rückmeldungen der Bundesagentur für Arbeit/Regionaldirektionen
• Einbindung des QLHB in bestehende Qualitätsmanagementsysteme
• Herausforderungen, offene Fragestellungen und bewährte Lösungsansätze
• Kollegialer Erfahrungsaustausch und Diskussion von Praxisbeispielen
• Entwicklung konkreter Handlungsschritte für die weitere Umsetzung

Der Fachtag bietet Gelegenheit, den eigenen Umsetzungsstand zu reflektieren, Erfahrungen mit anderen Werkstätten abzugleichen und aktuelle Entwicklungen rund um das QLHB fachlich einzuordnen. Im Mittelpunkt stehen praxisnahe Impulse, kollegialer Austausch und konkrete Anregungen, die unmittelbar in die eigene Qualitätsarbeit übertragen werden können.